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Desarrollo del comercio electrónico en la industria de las cerraduras
En la era de Internet, varias aplicaciones innovadoras basadas en Internet han mostrado valor para cada vez más comerciantes de la industria tradicional. El diseño del comercio electrónico también se ha convertido en una fuerza pionera para que la industria de las cerraduras ingrese al marketing innovador en línea. A través de la plataforma de Internet, la construcción de clientes de telefonía móvil ha expandido efectivamente el canal de marketing para toda la industria, ha reducido los costos de publicidad, ha establecido rápidamente una reputación en el mercado y ha formado un fuerte liderazgo en el mercado. Entonces, ¿cómo debería diseñar la industria de las cerraduras sus canales de comercio electrónico?
En primer lugar, debemos aprender de la industria de bienes de consumo masivo.
Hay varios aspectos que la industria de las cerraduras puede aprender de la industria de bienes de consumo de rápido movimiento: en primer lugar, es necesario tener una comprensión práctica de los consumidores, que se puede lograr a través de estudios de mercado científicos como Procter & Gamble; En segundo lugar, es importante dar importancia al marketing visual e intentar potenciar al máximo la primera impresión del producto. En el caso de los bienes de consumo de rápido movimiento, normalmente se pone mucho esfuerzo en el embalaje exterior. Para el comercio electrónico de seguridad, la clave está en el diseño general de la tienda y la mejora de la página de detalles del producto. Esta es la forma más importante para que los consumidores entiendan el producto, mientras utilizan plenamente el impacto visual, la armonía del color, el diseño de la página y la redacción humanista para mejorar la impresión de los usuarios al navegar por la página; El tercero es romper con el patrón de pensamiento tradicional, realizar un mercadeo en red completo en Internet y participar en temas sociales candentes para obtener una alta exposición.
En segundo lugar, necesitamos crear puntos de venta de productos.
El llamado punto de venta es en realidad explorar productos para impresionar los intereses centrales únicos de los clientes. Esto requiere un equipo dedicado para realizar un análisis profundo de las necesidades de los usuarios antes del desarrollo de cada producto, comprender los estrictos requisitos de los hogares comunes para monitorear productos, estudiar las expectativas de los clientes, desde el diseño elegante y simple del cuerpo hasta el sistema de aplicación conveniente y simple, e incluso avances técnicos en la protección de los problemas de privacidad del usuario, para brindar productos con una experiencia de usuario definitiva. Los candados son el producto más utilizado y común, y su uso, apariencia, precio y otros factores afectarán las elecciones de los consumidores. Serán la corriente principal de los productos futuros con "buena apariencia y fácil de usar".
En tercer lugar, mejorar la experiencia del usuario
El proceso de transacción en línea del comercio electrónico carece de consumo experiencial. El producto no se puede tocar ni tocar, y solo se proporciona el producto y las instrucciones durante el proceso de entrega a recepción. Los usuarios no disfrutan de servicios de seguridad más profesionales, lo que resulta en una baja confianza y viscosidad, lo que no conduce a la formación de consumo secundario. Al mismo tiempo, la coordinación del servicio posventa fuera de línea también es el problema más preocupante para los consumidores. Lo más tabú es que algunas empresas de comercio electrónico no desarrollan y producen cuidadosamente productos de alta calidad que satisfagan las necesidades de los usuarios, sino que modifican las máquinas de ingeniería originales y las venden directamente a los consumidores en línea bajo el lema de "seguridad civil", lo que resulta en una experiencia de usuario muy pobre. Después de un largo período de exploración, investigación y análisis de mercado, los productos actualmente populares en el mercado generalmente cumplen con las características de conexión inalámbrica completa, emparejamiento de aprendizaje inteligente y redes flexibles. A través de estas funciones, los usuarios pueden experimentar la alegría del bricolaje inalámbrico con sus familias y disfrutar verdaderamente de los beneficios que el producto brinda a sus familias.
Por lo tanto, los productos de bloqueo también deben considerar completamente la experiencia del consumidor y, en las plataformas de comercio electrónico, también se debe prestar atención a cultivar la reputación del consumidor.
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